1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Zunlor — Рівна амплітуда! Використовуючи наш вебсайт («Сайт») та пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту.

2. Обов'язки користувача

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт лише в законних цілях. Ви зобов'язуєтеся не здійснювати жодних із наведених нижче дій:

• Публікувати або передавати будь-який незаконний, загрозливий, наклепницький, образливий або непристойний матеріал.
• Здійснювати дії, що порушують роботу Сайту, перевантажують нашу інфраструктуру або заважають іншим користувачам.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для поширення спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або для фішингу.
• Надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію під час реєстрації або використання наших послуг.

3. Конфіденційність та файли cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов, пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Нижче наведено таблицю з категоріями файлів cookie, які ми використовуємо.

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до того, щоб ви були задоволені нашими послугами. Нижче описані умови та процедура повернення коштів.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги, якщо інше не зазначено в описі конкретної послуги.

Процес повернення

Щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту, вказавши номер вашого замовлення та причину запиту. Ми розглянемо ваш запит і повідомимо вас про наше рішення.

Умови повернення

• Послуга не була використана повною мірою або не відповідає заявленому опису.
• Запит на повернення подано в установлений термін.
• Ви надали всю необхідну інформацію для обробки запиту.

Винятки

Повернення коштів не здійснюється у таких випадках:

• Якщо послуга була надана в повному обсязі та належної якості.
• Для цифрових товарів або послуг, доступ до яких був наданий негайно після оплати.
• Якщо ви порушили ці Умови надання послуг.

Терміни обробки

Після схвалення вашого запиту на повернення, кошти будуть повернуті на ваш оригінальний спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів. Термін зарахування може залежати від вашого банку або платіжної системи.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торговельні марки, є власністю Zunlor — Рівна амплітуда або її ліцензіарів і захищений законами України про авторське право та інтелектуальну власність. Забороняється копіювати, відтворювати, поширювати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту без нашого попереднього письмового дозволу.

6. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації, контенту чи продуктів, представлених на ньому.

У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Zunlor — Рівна амплітуда не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання цього Сайту, включаючи, але не обмежуючись, прямі, непрямі, випадкові та побічні збитки.

7. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

8. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд змінювати або оновлювати ці Умови в будь-який час. Про всі зміни буде повідомлено шляхом публікації нової версії Умов на цій сторінці. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 99 321 02 03
• Адреса: Україна, Полтава